Seinäjoen koulutuskuntayhtymä toimitusehdot verkkokauppa
Yleistä verkkokaupasta
Seinäjoen koulutuskuntayhtymä (y-tunnus 1007629-5) myy tuotteita ja palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Oikeus hintojen ja toimituskulujen muutoksiin pidätetään.
Tilaaminen ja tilausvahvistus
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta kauppa.sedu.fi ostoskorin kautta.
Kaikista tilauksista toimitetaan sähköpostiin tilausvahvistus, jossa kerrotaan tilatut tuotteet tai palvelut, tilauksen hinta sekä mahdolliset toimituskulut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää tilaajalta sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassa olevan käyttäjätilin kautta tilauksen sisällön voi myös tarkastaa.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Hinnat ja arvonlisävero
Verkkokaupasta tehdyissä tilauksissa voimassa oleva hinta on se, joka on esillä verkkokaupassa tilaushetkellä.
Oikeudet hinnanmuutoksiin pidätetään. Kaikki hinnat on esitetty euroina (EUR).
Verkkokaupassa näkyvät tuotehinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Toimitus
Pääsääntöisesti tilatut tuotteet noudetaan ilmoitetusta toimipisteestä. Tuotteet ovat noudettavissa maksukuittia vastaan. Mikäli tuotteet poikkeuksellisesti toimitetaan, on toimitusaika noin seitsemän arkipäivää.
Maksutavat
Tuotteet, palvelut ja niiden mahdolliset toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä verkkokaupassa. Maksutapoina käyvät verkkopankki, yleisimmät pankki- ja luottokortit ja Svea-rahoitus. Kaikki tietoliikenne verkkokaupan ja maksupalveluntarjoajan välillä tapahtuu SSL-suojattuna.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Verifone Finland Oy (0943819-9) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Verifone näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Verifonella on maksulaitoksen toimilupa.
Tilaustiedot lähetetään maksuvälittäjälle aina suojattua internetyhteyttä käyttäen.
Verifone Finland Oy, y-tunnus: 0943819-9
Vantaankoskentie 14 C
01670 Vantaa
Puhelin: +358 9 477 4330
www.verifone.fi
Palautukset
Tuotteet
Verkkokauppatuotteilla on neljäntoista (14) päivän palautusoikeus. Palauttavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä. Mikäli asiakas haluaa palauttaa tuotteen, niin asiakkaan tulee tehdä palautus em. määräajan puitteissa tuotteen luovuttaneelle henkilölle. Kaikki palautuksesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja, ellei toimituksessa ole selkeää toimittajasta johtuvaa virhettä.
Palvelut ja koulutukset
Koulutusten osallistumismaksuja ei palauteta mikäli koulutus on aloitettu.
Muut palvelut: Maksu palautetaan mikäli asiakas peruu palvelun viimeistään 14 päivää ennen palvelun aloittamista. Mikäli palvelu perutaan tämän jälkeen, maksua ei palauteta.
Jos palvelu tai koulutus peruuntuu Seinäjoen koulutuskuntayhtymästä johtuvasta syystä, maksu palautetaan asiakkaalle.
Reklamaatiot
Asiakas on velvollinen esittämään maksukuitin reklamoidessaan tuotevirheestä.
Vapaamuotoinen reklamaatio tulee toimittaa kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen kauppa@sedu.fi Reklamaation saavuttua verkkokauppa ottaa asiakkaaseen yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse n. seitsemän (7) arkipäivän kuluessa.
Ylivoimainen este
Verkkokauppa ei vastaa tilauksen toimituksen estymisestä, vaikeutumisesta tai myöhästymisestä verkkokaupan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta seikoista johtuen. Mikäli Seinäjoen koulutuskuntayhtymä ei pysty ylivoimaisen esteen vuoksi lainkaan toimittamaan tilattua tuotetta, maksu palautetaan asiakkaalle.
Muuta
Oikeus toimitusehtojen muutoksiin pidätetään. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Verkkokaupan tietosuojaselosteessa kerrotaan asiakastietojen käsittelystä.
Yhteystiedot
| Yritys | Seinäjoen koulutuskuntayhtymä |
| Y-tunnus | 1007629-5 |
| Katuosoite | Kirkkokatu 10, 60100 Seinäjoki |
| Postiosoite | PL 75, 60101 Seinäjoki |
| Sähköposti | kauppa@sedu.fi |
| Puhelin | 040 8302425 |